Geltungsbereich

In diesen Datenschutzrichtlinien wird unsere Vorgehensweise in Bezug auf Informationen, die sich mit einer Person in Verbindung bringen lassen und/oder genutzt werden könnten, um eine Person zu identifizieren („personenbezogene Daten“) und die von Benutzern über unsere Services erhoben werden, dargelegt. In diesen Richtlinien wird auch die Erhebung personenbezogener Daten bestehender und potenzieller Vertriebskunden durch uns behandelt. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Zu diesem Zweck haben wir diese Datenschutzrichtlinie verfasst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, da sie wichtige Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten und anderen Informationen enthält.

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind „nicht personenbezogene Daten“ demgegenüber solche Daten, die sich nicht auf eine bestimmte Person beziehen und/oder nicht zu deren Identifizierung genutzt werden können. Im Rahmen Ihrer Interaktion mit unseren Services erheben wir gegebenenfalls nicht personenbezogene Daten. Die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Beschränkungen und Anforderungen bezüglich der Erhebung, Nutzung, Offenlegung, Übermittlung und Speicherung/Aufbewahrung personenbezogener Daten gelten nicht für nicht personenbezogene Daten.

Datenerfassung auf dieser Website 

Von uns erhobene personenbezogene Daten. 

Wenn Sie mit uns über die Services oder als bestehender oder potenzieller Vertriebskunde in Kontakt treten, erheben wir unter Umständen personenbezogene Daten über Sie. Manchmal geschieht dies in unserem eigenen Namen und manchmal im Namen des Veranstalters, der unsere Services für die Ausrichtung eines Events nutzt. Diese Unterscheidung ist im Hinblick auf bestimmte Datenschutzgesetze relevant und wird weiter unten näher erläutert.

Von allen Benutzern erhobene Daten. 

Von Ihnen bereitgestellte Daten: Für alle Benutzer gilt Folgendes: Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie diese freiwillig auf den Services bereitstellen, beispielsweise, wenn Sie sich zum Zugriff auf die Services registrieren, uns mit Anfragen kontaktieren, an einer unserer Umfragen teilnehmen, sich für ein Event registrieren bzw. Tickets dafür kaufen oder bestimmte Bereiche der Services nutzen. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten umfassen unter anderem Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Inhalte, an denen Sie Interesse signalisiert haben (z. B. indem Sie sie auf unseren Services angesehen, angeklickt, gelikt, mit „Folgen“ markiert oder danach gesucht haben) und andere Daten, die Sie freiwillig angeben und/oder durch die der jeweilige Benutzer identifizierbar ist.

Automatisch erhobene Daten: Außerdem werden bestimmte technische Daten, die uns über die zum Zugriff auf die Services verwendeten Computer, Mobilgeräte und/oder Browser übermittelt werden, automatisch erhoben („automatisch erhobene Daten“). Zu diesen automatisch erhobenen Daten zählen unter anderem eine mit Ihrem Zugriffsgerät und/oder Ihrem Browser verbundene eindeutige Kennung (z. B. Ihre IP-Adresse [Internetprotokolladresse]), Merkmale Ihres Zugriffsgeräts und/oder Ihres Browsers, statistische Daten zu Ihren Aktivitäten auf den Services, Angaben dazu, wie Sie auf die Services zugreifen, und Daten, die über Cookies, Pixel-Tags, Local Shared Objects, Web Storage und ähnliche Technologien erhoben werden. Wir und unsere Anbieter verwenden Technologien dieser Art, um in Echtzeit Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Dienste nutzen und darin navigieren. Dazu gehören Informationen über Ihr Surfverhalten, Seitenbesuche, Klicks, Cursorbewegungen und Suchen auf unseren Websites. Die von diesen Technologien erfassten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an diese Anbieter weitergegeben oder direkt von ihnen gesammelt, um uns bei der Bewertung Ihrer Nutzung der Services zu helfen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Erklärung. Wenn Sie sich für die Services registrieren oder auf andere Weise personenbezogene Daten an uns übermitteln, können wir bestimmte nicht personenbezogene Daten (einschließlich von Drittanbietern erhobene nicht personenbezogene Daten) möglicherweise mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung bringen. In diesem Fall werden diese kombinierten Daten wie personenbezogene Daten behandelt und zwar so lange, bis sie keinen Bezug mehr zu Ihnen aufweisen oder nicht mehr zur Ihrer Identifizierung verwendet werden können.

Von Veranstaltern erhobene Daten. 

Wir erfassen zusätzliche personenbezogene Daten von Veranstaltern.

Von Ihnen bereitgestellte Daten: In einige Fällen erfassen wir Ihre Kreditkartendaten (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse usw.), die teilweise personenbezogene Daten darstellen können, um bestimmte Zahlungen abzuwickeln. Wenn Sie unsere Zahlungsabwicklungsservices verwenden, erfassen wir darüber hinaus Ihre Finanzdaten (z. B. Bankkontodaten oder Versandadressen für die Zustellung von Schecks), soweit dies erforderlich ist, um eine Zahlung zu ermöglichen, sowie für Steuerzwecke benötigte Daten (z. B. Ihre Steueridentifikationsnummer). Wenn Sie ein Karten für ein Event bestellen, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe einer Telefonnummer und senden Ihnen eine SMS, um Ihr Konto zu verifizieren und betrügerische Aktivitäten auf unseren Services zu verhindern.

Aus anderen Quellen bezogene Daten: Gegebenenfalls erfassen oder beziehen wir darüber hinaus personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten aus Informationsquellen von Dritten, beispielsweise von Drittanbieter-Websites und Marketing-Partnern, Ihrer Bank, unseren Zahlungsabwicklungspartnern und Kreditauskunfteien.

Von Verbrauchern erhobene Daten. 

Wenn Sie unsere Services als Verbraucher nutzen, erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, manchmal für unsere eigenen Zwecke und manchmal im Auftrag eines Veranstalters (weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 15).

Über unsere Objekte oder Anwendungen bereitgestellte Daten: Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Event registrieren, geben Sie Finanzdaten an (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse usw.), die teilweise personenbezogene Daten darstellen können. Darüber hinaus können Veranstalter Eventseiten einrichten, um von Verbrauchern Daten von nahezu beliebiger Art in Verbindung mit der Registrierung für ein vom Veranstalter auf den Services aufgeführtes Event zu erheben. Wir kontrollieren weder den vom jeweiligen Veranstalter eingerichteten Registrierungsvorgang noch die erhobenen personenbezogenen Daten. Wenn Sie sich für das Event oder das Angebot eines Veranstalters registrieren oder unsere Services im Zusammenhang mit einer Bestellung, Registrierung oder Umbuchung anderweitig Daten zur Verfügung stellen, werden diese Daten dem jeweiligen Veranstalter offengelegt und stehen diesem zur Nutzung bereit; dies gilt unabhängig davon, ob es sich bei den angegebenen Daten um Ihre eigene Daten oder die Daten von Dritten handelt. Weitere Informationen zum Bezug und zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Veranstalter finden Sie in Abschnitt „Offenlegung und Weitergabe der erfassten personenbezogenen Daten: Veranstalter“ .

Aus anderen Quellen bezogene Daten: Gegebenenfalls erfassen oder beziehen wir darüber hinaus personenbezogene Daten aus Informationsquellen von Dritten, beispielsweise von Veranstaltern, anderen Verbrauchern, Social-Media oder sonstigen Drittanbieter-Integrationen, Ihrem Kreditkarteninstitut, unseren Zahlungsabwicklungspartnern oder von anderen Drittanbietern.

Von Vertriebskunden und Leads bezogene Daten 

Wenn Sie sich mit unserem Vertriebsteam in Verbindung setzen, erfassen wir unter Umständen Folgendes: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und andere berufliche Kontaktdaten. Wenn Sie mit dem Vertriebsteam in Kontakt treten und einer Aufzeichnung des Meetings zustimmen, kann das Vertriebsteam Audio- und/oder Videoaufnahmen von Ihnen erstellen.

Verwendung personenbezogener Daten. 

Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten gemäß den vorliegenden Datenschutzrichtlinien und geltenden Datenschutzgesetzen. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden wie folgt verwendet:

Spezieller Zweck. 

Wenn Sie personenbezogene Daten für einen speziellen Zweck angeben, werden diese in Verbindung mit dem Zweck verwendet, für den sie angegeben wurden. Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Beantwortung Ihrer Frage oder zur Lösung Ihres Problems und senden unsere Antwort an die E-Mail-Adresse, von der aus Sie uns kontaktiert haben.

Zugriff und Verwendung.

Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, um Zugriff auf die Services oder eine Funktion dieser Services zu erlangen oder diese zu nutzen, verwenden wir diese, um Ihnen den Zugriff auf die bzw. die Nutzung der Services oder Funktionen zu ermöglichen und Ihre Verwendung dieser Services oder Funktionen zu analysieren. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten bezüglich Ihrer Identität oder Ihrer Nutzungsberechtigung für bestimmte Bereiche der Services zukommen lassen, verwenden wir diese Daten, um eine Entscheidung bezüglich einer Freigabeerteilung für den Zugriff auf die entsprechenden Services zu treffen und um im Anschluss daran Ihre fortwährende Berechtigung zur Nutzung dieser Services zu beurteilen.

Interne Geschäftszwecke.

Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten für interne Geschäftszwecke zu nutzen, insbesondere, um die Inhalte und Funktionen der Services zu verbessern, um unsere Benutzer besser kennenzulernen, um die Services zu verbessern, um für einen besseren Schutz vor betrügerischen Aktivitäten zu sorgen und solche Aktivitäten besser erkennen und bekämpfen zu können, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, um Ihr Konto zu verwalten und Kundendienstleistungen für Sie bereitzustellen und um die Services und unser Geschäft allgemein zu verwalten.

Unser Marketing und Veranstalter-Marketing. 

Gegebenenfalls verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, einschließlich (unter anderem) E-Mail-Werbung, SMS-Marketing, Marketing über Anzeigemedien und zielgerichtete Werbung über andere Geräte (z. B. Tablets, Smartphones und Fernseher). Dies dient dem Zweck, Sie über Services oder Events zu informieren, die eventuell von Interesse für Sie sind, Werbe- und Marketing-Materialien zu entwickeln und uns oder eventbezogene Inhalte und Werbeanzeigen auf unseren Services oder anderen Plattformen zu präsentieren, die eventuell von Interesse für Sie sind. Unter Umständen geschieht dies auch im Namen eines Veranstalters, beispielsweise wenn Ihre bisherigen Interaktionen vermuten lassen, dass Sie an dieser Art von Event interessiert sein könnten. Informationen zur Abbestellung verschiedener Arten von Marketing-Mitteilungen finden Sie weiter unten unter „Abbestellung elektronischer Mitteilungen“. Möglicherweise werden Ihnen auf Drittanbieter-Websites, z. B. auf Social-Media-Plattformen, Werbeanzeigen für unsere Services angezeigt. Darüber hinaus stellen wir Tools für Veranstalter bereit, mit denen sie Werbung für ihre Events auf Drittanbieter-Websites und Social-Media-Plattformen anzeigen können. In diesem Fall wurde der jeweilige Drittanbieter oder die Social-Media-Plattform von uns bzw. vom Veranstalter beauftragt, unseren Benutzern oder anderen Personen, die ähnliche Eigenschaften aufweisen wie unsere Benutzer, die Werbung anzuzeigen. In einigen Fällen schließt dies die Herausgabe Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer Kontaktdaten an den Drittanbieter oder die Social-Media-Plattform ein, wodurch Sie als ein Benutzer unserer Services identifiziert werden können bzw. andere Personen mit ähnlichen Eigenschaften ermittelt werden können mit dem Zweck, ihnen Werbung für unsere Services (oder Events unserer Veranstalter) anzuzeigen. Wenn Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ablehnen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wasen-event.de .Falls die Werbung von einem Veranstalter stammt, müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Veranstalter wenden. Weitere Informationen zu den Marketing-Mitteilungen und Interaktionen mit Social-Media-Plattformen durch uns und Veranstalter finden Sie in Abschnitt 4.6.

Veranstalter-E-Mails.

Veranstalter können unsere E-Mail-Tools zur Kontaktaufnahme mit Verbrauchern zu aktuellen und vergangenen Events nutzen. Unter Umständen erhalten Sie daher über unser System E-Mails, die von Veranstaltern stammen und die wir in ihrem Namen übermitteln. Wenn Sie sich auf den Services für ein Event registriert haben, steht Ihre E-Mail-Adresse dem jeweiligen Veranstalter zur Verfügung. Veranstalter können jedoch auch E-Mail-Adressen aus externen Quellen importieren und über die Services Mitteilungen an diese Adressen versenden, die wir in deren Namen übermitteln. Die Verantwortung für das Versenden dieser E-Mails tragen nicht wir, sondern der Veranstalter. Informationen zur Abbestellung von Mitteilungen im Namen des Veranstalters erhalten Sie im unten stehenden Abschnitt „Abbestellung elektronischer Mitteilungen“.

Nutzung interessenbasierter Daten.

Anhand der Daten, die Sie in Ihrem Profil angeben, der besuchten Events und Ihrer Nutzung der Services ziehen wir gelegentlich Rückschlüsse auf die Art der Events oder Aktivitäten, an denen Sie interessiert sein könnten. Manchmal bilden diese Rückschlüsse die Grundlage für zielgerichtete Werbeanzeigen oder personalisierte Empfehlungen, unter anderem im Namen von Veranstaltern. Entsprechende Daten können auf individualisierter, aggregierter oder generalisierter Basis erhoben werden. Wir könnten zum Beispiel feststellen, dass Benutzer, die der Eventsammlung eines Veranstalters folgen, mit größerer Wahrscheinlichkeit an zukünftigen Events dieses Veranstalters und von Veranstaltern mit ähnlichen Events teilnehmen. In diesem Fall können wir Sie auf Inhalte oder Empfehlungen im Zusammenhang mit diesem Veranstalter oder ähnlichen Veranstaltern hinweisen (oder dabei behilflich sein).

Sonstige Zwecke. 

Wenn wir beabsichtigen, personenbezogene Daten in einer Weise zu verwenden, die nicht im Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien steht, werden Sie vor oder zum Zeitpunkt der Erfassung über eine solche Verwendungsabsicht informiert, oder wir holen Ihre Genehmigung nach der Erfassung, jedoch vor der Verwendung ein.

Aggregierte personenbezogene Daten.

Wir sind stets darum bemüht, unsere Benutzer besser zu verstehen und unsere Services zu optimieren. Daher führen wir häufig Untersuchungen zu den demografischen Daten, Interessen und Verhaltensweisen unserer Kunden auf Grundlage der personenbezogenen Daten oder anderer von uns erfasster Informationen durch. Diese Untersuchungen werden in der Regel auf der Grundlage aggregierter Daten durchgeführt, durch die Sie als Person nicht identifizierbar sind. Sobald personenbezogene Daten in aggregierter Form vorliegen, gelten sie im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie als nicht personenbezogene Daten.

Offenlegung und Weitergabe der erfassten personenbezogenen Daten.

Hintergrund

Wir behalten uns vor, bei Vorliegen berechtigter Interessen Ihre personenbezogenen Daten nach Maßgabe der hier dargelegten Datenschutzrichtlinien ohne vorherige Mitteilung gegenüber bestimmten Dritten offenlegen, sie an diese weiterzuleiten, sie an diese zu veräußern oder diesen bekannt zu machen.

Unternehmensübertragungen 

Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung ist es möglich, dass wir Unternehmen oder Vermögensgegenstände erwerben oder veräußern. Im Falle einer Unternehmensveräußerung, Fusion, Reorganisation, Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses können Ihre personenbezogenen Daten Teil der übertragenen Vermögensgegenstände sein. Außerdem kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Kontext eines solchen Ereignisses im Rahmen von Sorgfältigkeitsprüfungen (Due Diligence) offenlegen. Sie nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass jeder Rechtsnachfolger oder Käufer des Unternehmens (oder seiner Vermögensgegenstände) weiterhin das Recht hat, Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinien zu nutzen.

Mutter- und Tochtergesellschaften; verbundene Unternehmen. 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten außerdem gegebenenfalls für Zwecke, die in Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien stehen, an verbundene Unternehmen im Sinne des Aktiengesetzes weiter. Diese sind verpflichtet, diese personenbezogenen Daten in Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien aufzubewahren.

Erfüllungsgehilfen, Berater und Dienstleister. 

Gegebenenfalls geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Vertragspartner und Dienstleister weiter, die solche Daten im Auftrag von uns im Rahmen bestimmter geschäftsbezogener Aufgaben verarbeiten. Zu diesen Unternehmen zählen unsere Werbeagenturen, Anbieter für Online-Werbung, Datenanreicherungs- und Datendienstleistungsfirmen, Datensicherungs- und Datenwiederherstellungsdienstleister, E-Mail-Serviceanbieter, Zahlungsabwicklungspartner, Kundenservice, IT-Support, Hosting-Anbieter und weitere. Wenn wir ein anderes Unternehmen mit der Erbringung solcher Aufgaben beauftragen, stellen wir diesem Unternehmen gegebenenfalls Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) in Verbindung mit dieser Aufgabe zur Verfügung.

Veranstalter.

Außerdem gilt: Wenn Sie sich für ein Event registrieren, Mitteilungen abonnieren, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder Ihre personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellen (beispielsweise durch Ausfüllen eines Webformulars), um mit einem Veranstalter in Kontakt zu treten oder am Event eines Veranstalters teilzunehmen, erhält der entsprechende Veranstalter Zugriff auf diese Daten. Wenn Sie beispielsweise ein Webformular für ein Angebot, eine Aktivität oder ein Event eines Veranstalters ausfüllen und dabei Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, erhält der Veranstalter Zugriff auf diese Angaben. Der Veranstalter sendet Ihnen daraufhin unter Umständen Werbeanzeigen oder sonstige Mitteilungen, die eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Ebenso gilt: Wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer angeben, erhalten Sie möglicherweise Mitteilungen zu Services, Events, Aktivitäten oder Information, an denen Sie Interesse gezeigt haben.

Wenn Sie Tickets für ein Event kaufen, sich dafür registrieren oder dafür spenden, ein Eventticket bzw. eine Registrierung auf eine andere Person umbuchen, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder Ihre personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellen (beispielsweise durch Ausfüllen eines Webformulars) oder auf andere Art und Weise mit einem Veranstalter in Kontakt treten oder an einem Veranstalter oder seinen Events oder Aktivitäten Interesse zeigen oder daran teilenehmen, erhält der jeweilige Veranstalter Zugriff auf Ihre Angaben, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten; bei Umbuchungen von Tickets bzw. Registrierungen gilt dies auch für die personenbezogenen Daten der Person, auf die diese umgebucht werden. Andere Dritte, die an einem Event oder einer Aktivität mitwirken oder in deren Namen das Event oder die Aktivität beworben wird, erhalten möglicherweise ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Für Spendenseiten gilt beispielsweise, dass wir Ihre personenbezogenen Daten sowohl an die veranstaltende gemeinnützige Organisation der Spendenseite als auch an den Veranstalter des Events, mit dem die Spendenseite verknüpft ist, weitergeben können. In einigen Fällen benennt der Veranstalter einen Dritten, bei dem es sich gegebenenfalls um ein mit dem Veranstalter verbundenes Unternehmen handelt, um eine Event- oder Spendenseite in seinem Namen zu erstellen (hier als „Drittveranstalter“ bezeichnet).

Ein Konzertbetreiber (in diesem Fall der Veranstalter) kann beispielsweise einen externen Promoter oder eine externe Produktionsfirma (den Drittveranstalter) damit beauftragen, mithilfe seines Services-Kontos bei uns Events zu erstellen, die am Veranstaltungsort des Veranstalters ausgerichtet werden. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten im Namen des Veranstalters an den Drittveranstalter weitergeben. Dies gilt auch für Gewinnspiele und Verlosungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten sowohl an den Veranstalter weitergeben, der das Gewinnspiel oder die Verlosung ausrichtet, als auch an rechtmäßige Sponsoren des Gewinnspiels oder der Verlosung (z. B. Unternehmenssponsoren).

Im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten übernehmen wir keine Verantwortung für die Tätigkeiten von Veranstaltern bzw. Drittveranstaltern (oder sonstigen Dritten, an die Ihre Daten von diesen wiederum weitergereicht werden). Wir raten dringend dazu, die geltenden Richtlinien der Veranstalter und, falls zutreffend und verfügbar, Drittveranstalter (sowie, falls zutreffend, der entsprechenden Spendenseite) zu überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten oder sonstige Informationen in Verbindung mit einem bestimmten Event oder der zugehörigen Spendenseite offenlegen.

Gesetzliche Verpflichtungen.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um (beispielsweise) einer Vorladung oder Anfrage von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder Behörden nachzukommen (zum Beispiel in Reaktion auf eine behördliche Aufforderung, der nationalen Sicherheit oder der Durchführung von Gesetzen Rechnung zu tragen), oder wenn wir im guten Glauben sind, dass dies erforderlich ist, (a) um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen, (b) um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder die Rechte, die Interessen oder das Eigentum anderer Kunden oder Benutzer zu schützen oder zu verteidigen, (c) um potentielles Fehlverhalten in Zusammenhang mit den Services zu verhindern oder zu untersuchen, (d) um in dringenden Fällen Maßnahmen zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Benutzer der Services oder der Öffentlichkeit zu ergreifen oder, (e) um uns vor Haftungsansprüchen zu schützen.

Speicherung personenbezogener Daten. 

Wir können personenbezogene Daten selbst speichern bzw. diese Daten können von Drittanbietern gespeichert werden, an die wir diese Daten nach Maßgabe der vorliegenden Datenschutzrichtlinien weitergegeben haben. Wir ergreifen Maßnahmen, die unserer Ansicht nach angemessen sind, um die personenbezogenen Daten, die über die Services erhoben werden, vor Verlust, Missbrauch, unbefugter Nutzung, unbefugtem Zugriff, versehentlicher Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu schützen. Es kann jedoch keine vollständig sichere und fehlerfreie Datenübermittlung über Netzwerke, Server, Datenbanken, Internet oder E-Mail garantiert werden. Wir raten daher zur Vorsicht bei der Entscheidung, welche Daten Sie uns auf elektronischem Weg übersenden möchten. Wir bitten dies bei der Offenlegung personenbezogener Daten zu berücksichtigen.

Abruf, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.

Unter bestimmten Umständen haben Sie die Option, einen Antrag auf Berichtigung oder Aktualisierung falscher personenbezogener Daten über die unten angegebenen Kontaktdaten bei uns einzureichen. Wir bearbeiten Ihren Antrag nach Maßgabe der anwendbaren Gesetze.

Wenn ein Verbraucher einen Datenlöschantrag einreicht, sind wir berechtigt, die personenbezogenen Daten dieses Kunden auf den Services zu löschen oder zu anonymisieren, selbst wenn sie dadurch für den Veranstalter nicht mehr auf den Services zur Verfügung stehen. Als Verbraucher erkennen Sie jedoch an, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch dann über die Datenbanken des Veranstalters verfügbar sind, wenn sie auf Ihren Antrag hin oder gemäß diesen Richtlinien gelöscht oder anonymisiert wurden, sofern sie bereits vor der Löschung oder Anonymisierung an den Veranstalter übermittelt wurden.

Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie Sie auf den Services registriert sind. Sie können Ihr Konto auf der Seite „Kontoeinstellungen“ löschen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, personenbezogene und nicht personenbezogene Daten, soweit nach Maßgabe anwendbarer Gesetze zulässig bzw. erforderlich, über die Kontoschließung hinaus aufzubewahren. Auch nach einer Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bleiben diese gegebenenfalls für einige Zeit aus gesetzlichen, steuerrechtlichen oder aufsichtsbehördlichen Gründen oder legitimen und rechtmäßigen Geschäftszwecken auf Sicherungs- oder Archivierungsdatenträgern erhalten. Die personenbezogenen Daten bestehender und potenzieller Vertriebskunden bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie den daran anschließenden Zeitraum auf; insgesamt ist diese Dauer auf den Zeitraum begrenzt, der nötig ist, um die geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.

Cookies, Pixel-Tags, Local Shared Objects, Web Storage und ähnliche Technologien

Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

 Ihre Optionen

Sie können zwischen mehreren Optionen im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten wählen:

Eingeschränkte Angabe personenbezogener Daten.

Sie können die Services ohne Angabe von personenbezogenen Daten (unter Ausschluss automatischer Daten, die nach Maßgabe anwendbaren Rechts als personenbezogene Daten gelten) oder unter Einschränkung der Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine oder nur eingeschränkte personenbezogene Daten anzugeben, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der Services nicht nutzen. Um beispielsweise als Verbraucher Tickets zu kaufen, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse zur Weitergabe an den Veranstalter benötigt.

Abbestellung elektronischer Mitteilungen.

(a)        Marketing-Mitteilungen von uns.

Wenn Sie sich für die Services registriert oder Tickets und/oder Registrierungen für ein auf den Services aufgeführtes Event erworben haben, erhalten Sie möglicherweise elektronische Mitteilungen von uns, in denen die Services selbst oder auf den Services veröffentlichte Events vermarktet oder beworben werden, sofern dies Ihren Marketing-Einstellungen entspricht. Sie können die Zustellung dieser elektronischen Mitteilungen über den Link „Abbestellen”, der im unteren Bereich solcher elektronischer Mitteilungen angezeigt wird, auch einstellen. Außerdem können Sie jederzeit Ihre E-Mail-Voreinstellungen verwalten, indem Sie sich anmelden (dazu müssen Sie registriert sein) und unter „Konto“ auf „E-Mail-Voreinstellungen“ klicken.

(b)       Vom Veranstalter veranlasste Mitteilungen.

Veranstalter können über unsere E-Mail-Tools elektronische Mitteilungen an die Empfänger ihrer Abonnementslisten versenden, unter anderem auch an Verbraucher, die sich in der Vergangenheit auf den Services für Events dieser Veranstalter registriert haben. Diese elektronischen Mitteilungen werden zwar über unser System versendet, jedoch legen wir weder den Inhalt noch den Empfängerkreis dieser Mitteilungen fest. Veranstalter sind dazu verpflichtet, unsere E-Mail-Tools nach Maßgabe aller anwendbaren Gesetze zu verwenden.

(c)        Transaktions- oder anfragebezogene Mitteilungen.

Bestimmte elektronische Mitteilungen von uns werden in Reaktion auf Anfragen Ihrerseits versendet. Wir sind beispielsweise dazu verpflichtet, Verbrauchern, die ein Ticket gebucht oder eine Registrierung abgeschlossen haben, das entsprechende Ticket bzw. die Registrierung im Namen des Veranstalters per E-Mail zu senden. Ein weiteres Beispiel: Wenn Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden, erhalten Sie von uns eine Antwort. Diese transaktions- oder anfragebezogenen E-Mails erhalten Sie selbst bei einer vorausgegangenen Abbestellung. Sie können diese Art von E-Mails nur abbestellen, indem Sie eine entsprechende Anfrage an uns richten. Wenn Sie sämtliche elektronischen Mitteilungen von uns bzw. über unser System abbestellen, erhalten Sie keine Updates mehr zu von Ihnen erstellten Events (einschließlich Auszahlungsbelege) oder zu Events, zu deren Teilnahme Sie sich registriert haben (einschließlich E-Mails mit Tickets). Wir empfehlen Ihnen, diese Maßnahme nur dann zu ergreifen, wenn Sie sich sicher sind, dass Sie unsere Services nicht länger in Anspruch nehmen möchten, derzeit weder für ein Event registriert sind noch ein solches veranstalten und es nicht mehr erforderlich ist, dass Sie Mitteilungen von uns bzw. über unser System erhalten.

(d)       Aufbewahrung.

Wir benötigen bis zu zweiundsiebzig (72) Stunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Nach Aufkündigung sämtlicher Benachrichtigungsservices bleiben Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie in unserem System gespeichert, wir werden Sie jedoch nicht länger nutzen, um Sie zu kontaktieren. Veranstalter, die Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhalten haben, sind jedoch dazu berechtigt, diese Daten weiterhin gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien zur Kontaktaufnahme zu nutzen, sofern die Kontaktaufnahme nicht über unser System erfolgt.

Ausschlüsse.

Anderen Benutzern zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten.

Diese Datenschutzrichtlinien gelten nicht für personenbezogene Daten, die Sie anderen Benutzern oder Besuchern über die Services oder auf andere Weise zur Verfügung stellen, auch nicht für Informationen, die Sie Veranstaltern auf Eventseiten bereitstellen oder in öffentlichen Bereichen der Services veröffentlichen.

Links zu Websites Dritter.

Diese Datenschutzrichtlinien gelten nur für die Services. Die Services können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden (die „Websites Dritter”). Die hier beschriebenen Vorgehensweisen und Verfahren gelten nicht für die Websites Dritter. In den Services angezeigte Links bedeuten nicht, dass wir die entsprechenden Websites Dritter empfehlen oder geprüft haben. Wir empfehlen, auf diesen Websites direkt nach Informationen bezüglich der für sie geltenden Datenschutzrichtlinien zu suchen.

Kinderdatenschutz

Personenbezogene Daten von Kindern unter vierzehn (14) Jahren werden von uns nicht wissentlich erfasst. Kinder unter vierzehn (14) Jahren werden gebeten, keine personenbezogenen Daten über die Services anzugeben. Wir möchten Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auffordern, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und uns bei der Durchsetzung unserer Datenschutzrichtlinie zu unterstützen, indem sie ihre Kinder anweisen, ohne ihre Erlaubnis nie personenbezogene Daten über die Services preiszugeben. Wenn Sie Anlass zu der Vermutung haben, dass ein Kind unter 14 Jahren uns personenbezogene Daten über die Services bereitgestellt hat, bitten wir Sie, uns über den Vorfall zu informieren. Wir werden die Daten aus unseren Datenbanken löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien.

Die Services und unser Geschäft können sich von Zeit zu Zeit ändern. Daher kann es hin und wieder erforderlich sein, dass wir Änderungen an der vorliegenden Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ändern (zusammenfassend als „Änderungen” bezeichnet). Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Website veröffentlicht, wobei das Änderungsdatum am Anfang der Datenschutzrichtlinie entsprechend angepasst wird. Wir stellen unter bestimmten Umständen gegebenenfalls (aber nicht notwendigerweise) einen zusätzlichen Hinweis auf Änderungen dieser Art per E-Mail oder Benachrichtigung auf den Services bereit. Änderungen treten dreißig (30) Tage nach dem Änderungsdatum bzw. dem anderweitig mitgeteilten Datum in Kraft.

Prüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, insbesondere vor der Angabe personenbezogener Daten. Die Datenschutzrichtlinie wurden zuletzt am oben genannten Datum aktualisiert. Ihre fortgesetzte Nutzung der Services nach Inkrafttreten von Änderungen an der Datenschutzrichtlinie wird als Einverständniserklärung mit den jeweiligen Änderungen ausgelegt. Sollten Sie mit einer beliebigen Änderung der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sein, sollten Sie nicht länger auf die Services zugreifen oder diese nutzen.

Streitbeilegung.

Bei Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@wasen-events.de. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für Ihre Beschwerde zu finden.

Gesetzliche Regelungen.

Nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir und die Veranstalter, die den Service nutzen, dazu verpflichtet, Benutzern weiterführende Informationen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen. Folgendes sollten Sie beachten:

Laut DSGVO sind wir verpflichtet, Ihnen die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den in vorstehend genannten Zwecken in der Regel auf folgender Rechtsgrundlage:

• Sie haben uns Ihre Einwilligung erteilt;
• die Verarbeitung ist notwendig für unser Vertragsverhältnis;
• die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unseren gesetzlichen bzw. aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachkommen können; und/oder
• die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse als Eventplanungs- und Buchungsplattform (z.B. um die Sicherheit und Integrität unserer Systeme zu schützen und Ihnen Kundenserviceleistungen zu bieten).

Übermittlung personenbezogener Daten

Da es sich bei unserem Unternehmen um ein solches handelt, welches grenzüberschreitend tätig wird, ist die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, aus dem sie ursprünglich stammen, mitunter unabdinglich. Empfänger dieser Übermittlung können unternehmensinterne Parteien oder Dritte sein, mit denen wir zusammenarbeiten, deren Sitz sich unter Umständen in Rechtsordnungen außerhalb des EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich befindet, in denen keine oder weniger strenge Datenschutzvorschriften als in Europa gelten.

Wann immer wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übertragen, ergreifen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für die Bereitstellung unserer Services oder für andere wichtige Zwecke wie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Klärung von Streitfällen und die Erfüllung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel für einen Zeitraum von 180 Tagen, nachdem Sie dessen Schließung beantragt haben oder das Konto 2 Jahre lang inaktiv war.

Ihre Rechte

Die Datenschutzgesetzgebung räumt Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in unserem Besitz ein, einschließlich des Rechts, eine Kopie der Daten zu Ihrer Person in unserem System anzufordern, das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, löschen bzw. deren Nutzung einschränken, das Recht, Einspruch gegen Profiling-Aktivitäten zu erheben, und das Recht, Marketing-Mitteilungen abzubestellen.

In den meisten Fällen können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie sich bei uns anmelden oder die „Cookie-Einstellungen” in Ihrem Browser ändern. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht auf der Seite „Mein Konto” finden, wenden Sie sich bitte mittels der oben angegebenen Kontaktinformationen an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten von uns auf Einzelfallbasis geprüft werden. Im Einzelfall kann es sein, dass wir aufgrund der in Ihrer Rechtsordnung geltenden Datenschutzbestimmungen oder aufgrund von Ausnahmen gemäß den Bestimmungen Ihrer Rechtsordnung nicht verpflichtet sind, Ihrer Anfrage nachzukommen. Bei Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten bitten wir Sie, uns mittels der oben angegebenen Kontaktinformationen zu kontaktieren und Ihre Gründe zu erläutern. Wenn Sie mit unserem Klärungsversuch nicht einverstanden sind, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Unser Unternehmen als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Das EU-Datenschutzrecht unterscheidet zwischen Unternehmen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten („Verantwortliche“), und Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Unternehmen verarbeiten („Auftragsverarbeiter“). Fragen oder Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sollten Sie immer an den Verantwortlichen richten, da dieser für Ihre personenbezogenen Daten hauptverantwortlich ist.

Je nach den Umständen können wir in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten entweder als Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter auftreten.

Wenn Sie sich als Verbraucher für ein Event registrieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag des Veranstalters (z. B. beim Zustellen von Bestätigungs-, Werbe- und Feedback-E-Mails, bei der Zahlungsabwicklung usw.) und zur Unterstützung des Veranstalters bei der Zielgruppenbestimmung und Erfolgsmessung in Bezug auf sein Event und seine Eventplanung (z. B. im Rahmen von Analyseberichten zur Ermittlung der Wirksamkeit verschiedener Vertriebskanäle usw.). In solchen Fällen stellen wir Veranstaltern lediglich die nötigen Hilfsmittel zur Verfügung. Die Entscheidung, welche personenbezogenen Daten bei der Registrierung erfragt werden, liegt nicht bei uns, ebenso wenig wie die Verantwortung dafür, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind. Alle Fragen, die Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Datenschutzrechte haben, sollten daher an den Veranstalter als Verantwortlichen gerichtet werden, nicht an uns.